返品＆交換について
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■商品到着次第、至急、下記あてご連絡をお願いします！
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サムタイム株式会社 担当：山田
〒338-0006
さいたま市中央区八王子5-16-2-605
E-mail：support@fsdragon.com
（クリックすると電子メールソフトが別窓で起動します。）
TEL：048-857-0757(平日：10時から18時まで。留守電でも承ります。ご伝言ください。）
FAX：048-729-6900（365日24時間承ります。）
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弊社ではお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
ご注文時に十分内容を確認していただきご注文いただきますようお願い申し上げます。
１、納品済み商品が初期不良（弊社規定に基づく）交換となった場合は
同一商品との交換となります。
（お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。）
２、弊社過失により誤った商品が届いた場合、配送事故があった場合
上記１･２の際に発生する送料は弊社負担とさせて頂きます。
【ご注意】
弊社は当該サイト上での返品特約の表示により、
改正特定商取引法第１５条の２の通り、当サイトではクーリングオフは
対象外となっております。
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（1.）下記の場合はご返品を承ります。
●当店および配送会社による商品の間違いや不足・破損があった場合は、
すぐに交換またはご返品を承ります。
宅配便でお届けした商品は当店手配のヤマト運輸が取りにお伺いします。
破損などの状況を必ずそのドライバーに直接見せてからお渡しください。
郵便でお届けした商品は当店まで郵便書留やX-PACKで送ってください。
かかった送料は店舗からお返しします。
●商品到着後、未開封・未使用・8日間以内の商品に限ります。
●返品交換いづれの場合も、送料は全額当店で負担いたします。
（2.）下記の場合はご返品に応じられません。
●当店へのご連絡がなく到着後８日間以上経過した商品。
●開封後、ご使用になられ、商品に傷、汚れを生じた商品。
●気が変わった、必要が無くなった、お金が無くなった等という理由によるもの。
●当店の承認なく、宅配便・普通郵便等で一方的に送付された商品。
●返品理由と納品書等すべての同封物が揃っていない商品。
●『イメージ違い』や『ご注文者のブラウザ調整によるもの』。
●研磨しきれない傷や天然もの特有のインクルージョン。
●セール商品、特別価格商品。
●オーダーメイド商品、お取り寄せ商品、特別注文商品。
●その他商品に【返品対象外】と明記のある商品。
たとえば、サツ封じ関連商品、占い、生ものなど。
